Auf dieser Seite findest du Informationen zur obligatorischen Kontrolle der Equalizer-Konfiguration (Fern-Review via Telefon) durch simplee. Und weiter unten kannst du ein solches Review anmelden.

Perché è necessaria una revisione della configurazione dell'Equalizer?
Abbiamo riscontrato che spesso vengono commessi errori durante la messa in servizio dell'Equalizer, il che può causare la caduta del fusibile di linea. Nell'ambito della garanzia della qualità è quindi obbligatorio una revisione remota della configurazione dell'Equalizer da parte di simplee.

Prestazioni
Revisione:

• Controllo dei componenti esistenti per il corretto funzionamento dell'Equalizer
• Verifica dei componenti esistenti per il corretto funzionamento della gestione del carico
• Controllo della configurazione del cloud
• Verifica della plausibilità delle misurazioni della corrente e della tensione in ingresso
• Controllo della comunicazione tra l'Equalizer e i robot di ricarica principali
• Identificazione dei punti deboli e del potenziale di miglioramento
• Raccomandazioni per l'ottimizzazione e l'adattamento dei componenti
• Se necessario, modifiche delle impostazioni del sistema

Configurazione:

• Parametri di riduzione del carico
• Correzione dei parametri configurati in modo errato
• Aggiunta di parametri mancanti

Schemi, topologia e istruzioni video per la programmazione del dispositivo di misura -> Necessari al responsabile dell'installazione!
Puoi scaricare le istruzioni per l'installazione qui.

Errori comuni riscontrati che rendono impossibile la revisione remota

• Dispositivo di misurazione
• • Il contatore non è configurato --> Vedi sopra i video tutorial su come configurare il contatore
  • Nessun collegamento ai trasduttori. -> vedere il diagramma per CVM o Janitza Setup.
    
• Trasformatori
• • TA installato sul fusibile PRINCIPALE dell'edificio (testa) -> Assicurarsi che vengano installati sull'entrata di corrente dell'edificio.
  • La direzione della corrente del trasduttore non viene rispettata -> I trafo devono essere installati nella direzione corretta per poter calcolare correttamente la disponibilità del carico.
• Equalizer 
• • Collegamento errato al dispositivo di misurazione -> Controllare il collegamento Modbus secondo lo schema tra dispositivo di misurazione ed Equalizer.
  • • Collegamento RJ45 secondo il tipo di collegamento A?
    • Contatti Modbus A e B invertiti?
• Rete
• • Il sito è offline, la WLAN non funziona o il sito è stato malamente configurato.
• • Controllare che i requisite del nome SSID e la Password siano compilanti con i requisiti necessari. Vedi il nostro articolo Wiki .
    

Nota importante sull'addebito di spese aggiuntive
Per evitare qualsiasi problema, ti chiediamo di assicurarti che il lavoro e i criteri seguenti siano stati completamente soddisfatti entro la data concordata per la revisione remota. Eventuali lavori aggiuntivi dovuti ad installazioni incomplete o difettose oppure tempi di attesa dovuti ad un'organizzazione errata verranno fatturati in base all'impegno con una tariffa oraria di CHF 150.00 (IVA esclusa).

Attenzione alla scadenza!
È necessario registrare la revisione della configurazione dell'Equalizer almeno due giorni prima della messa in servizio.