Auf dieser Seite findest du Informationen zur obligatorischen Kontrolle der Equalizer-Konfiguration (Fern-Review via Telefon) durch simplee. Und weiter unten kannst du ein solches Review anmelden.

Pourquoi une révision de la configuration de l’Equalizer est-elle nécessaire ?
Nous avons constaté que des erreurs sont souvent commises lors de la configuration des Equalizers, ce qui peut conduire à moyen terme au déclenchement du boîtier de raccordement principal. Dans le cadre de l'assurance qualité, une révision à distance de la configuration de l'Equalizer par simplee est donc obligatoire.

Étendue des services
Révision:

• Vérification des composants existants pour le bon fonctionnement de l'Equalizer
• Vérification des composants existants pour le bon fonctionnement de la gestion des charges
• Vérification des paramètres du cloud
• Vérification de la plausibilité des mesures de courant et de tension entrantes
• Vérification de la communication entre l'Equalizer et les robots chargeurs maîtres
• Identification des points faibles et des potentiels d'amélioration
• Recommandations pour optimiser et adapter les composants
• Ajustements des paramètres du système si nécessaire

Configuration:

• Paramètres de délestage
• Correction des paramètres mal configurés
• Ajout de paramètres manquants

Schémas et topologie et tutoriel vidéo sur la programmation de l'appareil de mesure -> À transmettre impérativement à la personne qui effectuera effectivement l'installation !
Hier findest du die Installationsanleitungen zum Download.

Erreurs courantes que nous rencontrons et qui rendent la configuration à distance impossible:

• Appareil de mesure
• • L'appareil de mesure n'est pas configuré --> tutoriels vidéo pour la configuration de l'appareil de mesure, voir ci-dessus
  • Aucune connexion aux transducteurs --> voir le schéma pour la configuration CVM ou Janitza.
    
• Transducteur
• • Transducteur installé dans la ligne d'alimentation de la mobilité électrique -> Assurez-vous d'installer le transformateur de mesure dans la ligne du boîtier de raccordement principal.
  • La direction du courant du transducteur n'est pas respectée -> la flèche du transducteur doit pointer en direction des consommateurs.
• Equalizer 
• • Mauvaise connexion à l'appareil de mesure -> Vérifier la connexion Modbus selon le schéma entre l'appareil de mesure et l'Equalizer.
  • • Connexion RJ45 selon le type de connexion A ?
    • Connexions Modbus A&B permutées ?
• Réseau
• • La connexion Internet n'est pas établie et/ou l'infrastructure de recharge n'est pas en ligne, ce qui signifie que les commandes de configuration à distance ne peuvent pas être envoyées.
• • Plus de 30 caractères ainsi que les caractères spéciaux "/" et "\" dans le SSID et le mot de passe du réseau WLAN.  Wiki Artikel dazu.
    

Remarque importante concernant la facturation des dépenses supplémentaires
Afin d'éviter tout inconvénient, nous te demandons de t'assurer que les travaux et les critères ci-dessous ont été entièrement remplis à la date de révision à distance convenue. Les éventuels travaux supplémentaires résultant d'installations incomplètes ou défectueuses ou de temps d'attente dus à une mauvaise organisation seront facturés sur la base de l'effort au taux horaire de CHF 150.00 (hors TVA).

Attention au délai !
Tu dois enregistrer la révision de la configuration de l'Equalizer au moins deux jours avant la mise en service.