Sur cette page, vous trouverez des informations sur le contrôle obligatoire de la configuration de l'égaliseur (révision à distance par téléphone) par simplee. Plus bas, vous pouvez vous inscrire pour la révision.
Vous voulez inscrire la mise en service de toute une infrastructure de recharge sur site ? Consultez notre page ici.
Pourquoi une révision de la configuration de gestion de la charge est-elle nécessaire ?
Nous avons constaté que lors de la mise en service de la gestion de la charge, des erreurs sont souvent commises, ce qui peut à moyen terme entraîner le déclenchement du fusible principal. Dans le cadre de l'assurance qualité, un contrôle à distance de la configuration de la gestion de la charge par simplee est donc obligatoire.
Portée des prestations
Review:
- Vérification des composants existants pour le bon fonctionnement de la gestion des charges
- Vérification des paramètres du cloud
- Vérification de la plausibilité des mesures de courant et de tension entrantes
- Vérification de la communication entre la gestion de la charge et les stations de charge
- Identification des points faibles et des potentiels d'amélioration
- Recommandations pour optimiser et adapter les composants
- Ajustements des paramètres du système si nécessaire
- Paramètres de délestage
- Correction des paramètres mal configurés
- Ajout de paramètres manquants
Processus
- Vous avez terminé l'installation de l'équipement
- Vous construisez un réseau fonctionnel
- Vous préparez et configurez l'installation autant que vous pouvez. Quand vous êtes prêts, vous nous appellez dans le créneau horaire réservé.
Si vous n'êtes pas sur place :
- Le système doit être configuré et en ligne. Vous n'avez pas besoin d'appeler. Nous vous ferons un bref appel téléphonique à la fin ou nous vous enverrons un résumé de l'examen.
Schémas et topologie et tutoriel vidéo sur la programmation de l'appareil de mesure -> À transmettre impérativement à la personne qui effectuera effectivement l'installation !
Voici les instructions d'installation à télécharger.
Erreurs courantes que nous rencontrons et qui rendent la configuration à distance impossible:
Pour Easee
- Appareil de mesure
- L'appareil de mesure n'est pas configuré --> tutoriels vidéo pour la configuration de l'appareil de mesure, voir ci-dessus
- Pas de connexion aux transformateurs de courant. -> voir le schéma pour CVM ou la configuration Janitza.
- Transducteur
- Transducteur installé dans la ligne d'alimentation de la mobilité électrique -> Assurez-vous d'installer le transformateur de courant dans la ligne du boîtier de raccordement principal.
- La direction du courant du transducteur n'est pas respectée -> la flèche du transducteur doit pointer en direction des consommateurs.
- Gestion des ressources
- Connexion défectueuse à l'appareil de mesure -> Vérifiez la connexion Modbus selon le schéma entre l'appareil de mesure et la gestion de charge.
- Connexion RJ45 selon le type de connexion A ?
- Connexions Modbus A&B permutées ?
- Réseau
- La connexion Internet n'est pas établie et/ou l'infrastructure de recharge n'est pas en ligne, ce qui signifie que les commandes de configuration à distance ne peuvent pas être envoyées.
- Plus de 30 caractères ainsi que les caractères spéciaux "/" et "\" dans le SSID et le mot de passe du réseau WLAN. Article Wiki .
Nexblue
- Réseau
- Veuillez tenir compte des paramètres réseau. Voir notre Article Wiki dazu
Important avis concernant le remboursement des frais supplémentaires
Pour éviter des désagréments, nous vous prions de vous assurer que les travaux et critères ci-dessous sont entièrement remplis d'ici la date convenue pour la configuration à distance. Les éventuels frais supplémentaires dus à des installations incomplètes ou défectueuses, ou à des temps d'attente en raison d'une organisation défaillante, seront facturés en fonction du temps passé à un tarif horaire de CHF 180.00 (hors TVA).
Veuillez respecter le délai !
Vous devez soumettre la révision de votre configuration de gestion de charge au moins deux jours avant la mise en service.