Se rendre au contenu




Anmeldung obligatorische Kontrolle Lastmanagement-Konfiguration (Review)


Auf dieser Seite findest du Informationen zur obligatorischen Kontrolle der Equalizer-Konfiguration (Fern-Review via Telefon) durch simplee. Und weiter unten kannst du ein solches Review anmelden.

Tu veux inscrire la mise en service de toute une infrastructure de recharge sur site ? Consulte notre page hier.

Weshalb ist ein Review der Lastmanagement-Konfiguration notwendig?

Wir haben festgestellt, dass bei der Inbetriebnahme von Lastmanagement häufig Fehler gemacht werden, die mittelfristig zum Auslösen des HAKs führen können. Im Zuge der Qualitätssicherung ist deshalb eine Fernüberprüfung der Lastmanagement-Konfiguration durch simplee obligatorisch.

Leistungsumfang

Review:

  • Vérification des composants existants pour le bon fonctionnement de la gestion des charges
  • Vérification des paramètres du cloud
  • Vérification de la plausibilité des mesures de courant et de tension entrantes
  • Überprüfung der Kommunikation zwischen Lastmanagement und den Ladestationen
  • Identification des points faibles et des potentiels d'amélioration
  • Recommandations pour optimiser et adapter les composants
  • Ajustements des paramètres du système si nécessaire
  • Paramètres de délestage
  • Correction des paramètres mal configurés
  • Ajout de paramètres manquants

Ablauf

  • Du hast die Anlage fertig installiert
  • Du baust ein funktionierendes Netzwerk auf 
  • Du bereitest und konfigurierst die Anlage so weit du kannst vor. Wenn du bereit bist, rufst du uns in der gebuchten Zeitspanne an.

Falls du nicht vor Ort bist: 

  • Die Anlage muss konfiguriert und online sein. Anrufen musst du nicht. Wir geben dir bei Abschluss kurz eine telefonische Meldung oder schicken dir eine Zusammenfassung des Reviews.

Schémas et topologie et tutoriel vidéo sur la programmation de l'appareil de mesure -> À transmettre impérativement à la personne qui effectuera effectivement l'installation !

Hier findest du die Installationsanleitungen zum Download.

Erreurs courantes que nous rencontrons et qui rendent la configuration à distance impossible:

Für Easee

  • Appareil de mesure
    • L'appareil de mesure n'est pas configuré --> tutoriels vidéo pour la configuration de l'appareil de mesure, voir ci-dessus
    • Keine Verbindung zu den Messwandlern. -> siehe Schema zu CVM oder Janitza Setup.
  • Transducteur
    • Transducteur installé dans la ligne d'alimentation de la mobilité électrique -> Assurez-vous d'installer le transformateur de mesure dans la ligne du boîtier de raccordement principal.
    • La direction du courant du transducteur n'est pas respectée -> la flèche du transducteur doit pointer en direction des consommateurs.
  • Lastmanagement
    • Fehlerhafte Verbindung zu Messgerät -> Modbus Verbindung gemäss Schema zwischen Messgerät und Lastmanagement überprüfen. 
      • Connexion RJ45 selon le type de connexion A ?
      • Connexions Modbus A&B permutées ?
  • Réseau
    • La connexion Internet n'est pas établie et/ou l'infrastructure de recharge n'est pas en ligne, ce qui signifie que les commandes de configuration à distance ne peuvent pas être envoyées.
    • Plus de 30 caractères ainsi que les caractères spéciaux "/" et "\" dans le SSID et le mot de passe du réseau WLAN.  Wiki Artikel dazu.

Nexblue

  • Réseau
    • Netzwerkeinstellung beachten. Siehe unseren Wiki Artikel dazu


Wichtiger Hinweis zur Verrechnung von Mehraufwand

Um Umtriebe zu vermeiden, bitten wir dich, sicherzustellen, dass bis zum vereinbarten Fernkonfigurations-Termin die untenstehenden Arbeiten und Kriterien vollständig erfüllt sind. Potenzieller Mehraufwand infolge unvollständiger oder mangelhafter Installationen oder Wartezeiten aufgrund fehlerhafter Organisation werden nach Aufwand zu einem Stundensatz von CHF 180.00 (exkl. MWST) in Rechnung gestellt.

Frist beachten!

Du musst das Review deiner

Lastmanagement-Konfiguration mindestens zwei Tage vor der Inbetriebnahme anmelden.

Nous te demandons maintenant de remplir le formulaire suivant. Nous t'enverrons ensuite un e-mail avec le numéro du ticket et un lien que tu pourras utiliser pour sélectionner ta date préférée. La mise en service ne peut pas être effectuée sans sélection de la date. 

Important : S'il te plaît sélectionne toujours un rendez-vous, même si le rendez-vous peut avoir lieu sans toi. Merci! 

J’ai lu et compris les informations ci-dessus
La clé de site est générée lors de la création d'un site Easee.
    - Toutes les mesures nécessaires ont été effectuées.
    - La connexion Internet est établie, les points d’accès WLAN sont configurés.
​- L’installation pour la gestion de charge (Equalizer et kit de composants) est réalisée et contrôlée selon le schéma de simplee.
 
    - Un test de connexion Internet a été effectué.
    - L’appareil de mesure est configuré et affiche correctement les valeurs de tension et de courant du HAK.
    - L’Equalizer est en ligne et reçoit les valeurs de tension et de courant.