Sept ans après sa fondation, simplee ouvre un nouveau chapitre. Les fondateurs Deborah Bottana et Michi Keel parlent de leur décision consciente de chercher un CEO, de leurs futurs rôles et de pourquoi le focus reste essentiel même dans une organisation en croissance.
La conversation a lieu dans un endroit spécial : dans ce café au Glatt, où il y a sept ans, les premières idées pour simplee ont vu le jour sur des feuilles de papier. Sept ans plus tard, vous êtes de nouveau ici.
Déborah : Ici, tout a commencé. À l'époque, nous avions beaucoup d'idées, mais pas encore de plan d'affaires, pas d'employés et aucune idée de la direction que prendrait notre voyage. Être assis ici aujourd'hui nous fait prendre conscience du chemin parcouru et en même temps, de tout ce qui nous attend encore.
Michi: Ça nous rappelle aussi dans quelles circonstances nous avons été fondés. Cet endroit et la cave de mon ancien domicile étaient notre bureau. Être ici aujourd'hui signifie aussi voir d'où nous venons et ressentir une certaine humilité et ancrage.
Vous avez construit quelque chose de grand ensemble en tant que deux personnes fondamentalement différentes. Comment y parvient-on ?
Michi: Ma passion, c'est de travailler avec une équipe, de tirer parti des atouts spécifiques de chacun et de réussir ensemble. Je suscite l'enthousiasme des personnes pour une vision commune, je leur donne des repères et j'accompagne les équipes dans leur évolution collective. Pour moi, un bon leadership consiste à motiver les personnes, à les encourager et à leur permettre de développer leur potentiel. Il est également essentiel à mes yeux qu’une entreprise dispose d’un savoir-faire étendu et de connaissances approfondies pour répondre aux attentes de la clientèle. Grâce à mon expérience dans le secteur de l’installation et à mon intérêt pour les opportunités commerciales innovantes, cette évolution m’a semblé tout à fait naturelle dès le début.
Deborah: Ma force réside dans ma capacité à analyser des écosystèmes complexes, à faire le lien entre des univers et des systèmes différents, et à les traduire en processus de bout en bout qui fonctionnent. Nos différences expliquent à la fois pourquoi simplee a connu le succès et pourquoi la direction opérationnelle doit désormais être confiée à d’autres mains.
simplee poursuit sa croissance. Avec de nouveaux collaborateurs, un portefeuille élargi et toutes les opportunités qui en découlent. Pourquoi est-ce justement le bon moment pour réorganiser la direction opérationnelle ?
Michi: Parce que la croissance finit par exiger de nouvelles structures. Ces dernières années, nous avons constaté que nous étions à la fois fondateurs, entrepreneurs, stratèges et dirigeants opérationnels. Cela fonctionne très bien pendant un certain temps, mais à long terme, cela demande énormément de concentration et d'énergie.
Être à la fois fondateur, entrepreneur, stratège et directeur général chargé des opérations exige, à long terme, énormément de concentration et d'énergie.
Le focus a toujours été l'un de nos principaux facteurs de réussite. C'est pourquoi nous pensons que ce principe s'applique non seulement à notre activité, mais aussi à notre organisation et à nous-mêmes. Il y a des moments où le fait d'être à la fois membre du conseil d'administration et CEO présente des avantages, mais à partir d'une certaine taille et d'une certaine complexité, cela comporte également des risques.
Deborah: Nous voyons actuellement énormément d'opportunités sur le marché. De nouveaux partenariats, de nouveaux marchés et de nouvelles possibilités de faire rayonner notre vision. Pour cela, il faut du temps, une présence sur le terrain et une marge de manœuvre entrepreneuriale.
Pour moi, il y a aussi une dimension personnelle : j'ai des racines internationales, j'ai longtemps vécu à l'étranger et beaucoup de mes amis proches vivent aujourd'hui dans différents pays. À l'avenir, je souhaite bénéficier d'une plus grande flexibilité géographique afin d'entretenir ces relations de manière plus consciente, tout en ouvrant de nouvelles opportunités internationales pour simplee.
Cette décision est-elle émotionnelle ?
Michi: Bien sûr. simplee est le projet qui nous tient le plus à cœur. Mais nous ne considérons pas ce changement de CEO comme un abandon, mais plutôt comme une évolution. Notre objectif a toujours été de mettre en place les conditions permettant à l'entreprise de se développer au mieux.
Deborah: Le changement s'accompagne toujours d'une certaine incertitude. On quitte un environnement familier, ce qui peut souvent sembler déstabilisant au premier abord. Mais quand je repense aux dernières années, je me rends compte que ces changements ont été, rétrospectivement, les bonnes décisions. Ils nous ont permis de grandir, tant sur le plan professionnel que personnel. C'est pourquoi nous abordons cette nouvelle étape avec beaucoup d'enthousiasme..
Quel type de personnalité recherchez-vous ?
Deborah : Quelqu’un capable de mettre en œuvre notre stratégie en collaboration avec l’équipe. Une personnalité dotée d’un fort leadership, d’un esprit d’entreprise et qui prend plaisir à accompagner les autres dans leur développement. Ceux qui préfèrent gérer plutôt que d’innover se heurteront rapidement à leurs limites sur un marché comme le nôtre.
Michi : Nous recherchons une personne passionnée – non pas pour elle-même, mais pour l'équipe et notre vision. Une personne qui vient au bureau le matin parce qu'elle le veut, pas parce qu'elle y est obligée. Qui prend plaisir à voir les autres s'épanouir, qui sait rester en retrait face au succès et qui prend les devants face aux défis. Pour nous, la manière dont quelqu’un dirige est plus importante que les lieux où il a travaillé. Notre culture, nos valeurs et notre esprit d’équipe constituent une part importante de notre succès. Nous souhaitons que cela reste ainsi à l’avenir.
Comment vos rôles évoluent-ils ?
Deborah : Nous restons toutes les deux pleinement engagées. Nous nous concentrons simplement davantage sur les domaines dans lesquels nous pouvons apporter la plus grande contribution à long terme : la vision, l'innovation, les partenariats et le développement de simplee.
Michi : Au niveau stratégique, en tant que membre actif du conseil d'administration, nous pourrons à l'avenir contribuer de manière beaucoup plus ciblée et efficace au développement de l'entreprise. Je m'en réjouis beaucoup.
Quand vous vous retrouverez ici dans sept ans : à quoi saurez-vous que cette décision était la bonne ?
Deborah : Quand nous repenserons à tout cela dans quelques années, j’espère que nous serons restés fidèles à notre principe : ne pas en faire le plus possible, mais faire les bonnes choses vraiment bien. Que nous ayons eu le courage de dire « non », de renoncer à des opportunités qui ne nous correspondaient pas, et que nous n’ayons jamais perdu de vue notre objectif. Car c’est précisément de là que naît la qualité à long terme.
Ce n'est pas faire le plus de choses possible qui nous intéresse, mais faire les bonnes choses et les faire vraiment bien. Avoir le courage de dire « non », de renoncer aux opportunités qui ne nous correspondent pas, et de ne jamais perdre de vue notre objectif.
Michi : Je suis d’ores et déjà absolument convaincu que cette décision est la bonne, car ses avantages pour le développement de simplee sont évidents. Si Deborah et moi pouvons à nouveau nous concentrer davantage sur nos points forts, cela ne peut avoir que des avantages. Il m’est difficile de me décharger de ce rôle, car j’ai pris beaucoup de plaisir à l’exercer. Mais il ne s’agit pas ici de moi, mais du développement à long terme de simplee. Si nous pouvons dire que nous avons eu le courage d’adapter sans cesse l’organisation à sa croissance, c’est pour moi un succès absolu. Pour nous, ce n’est pas une rupture avec notre histoire, mais sa suite logique. La période la plus excitante de simplee est encore devant nous.
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